HR-Groep



Recente activiteiten




spacer

Webshop FAQ


Eerste bezoek webshop
Om producten te kunnen bestellen via de webshop dient u zich eerst aan te melden.
1. U gaat hiervoor naar www.hrgroep.nl.
2. Klik op ‘login’ (rechts bovenin)
3. Klik op de button ‘Maak een nieuw account’
4. Vul uw gegevens in
5. Wanneer u alle gegevens juist heeft ingevuld klikt u op ‘account registreren’.
6. U ontvangt per e-mail uw activatie bevestiging. Na ontvangst van deze mail kunt u direct gebruik maken van de
webshop.
Met uw e-mailadres en zelf gekozen wachtwoord kunt u de volgende keren meteen inloggen in de webshop

Artikelen bestellen
Artikelen zoekt u via 'assortiment HR Groep' (zie menu links op de pagina).
U wilt bijvoorbeeld een verkeersbord zoeken, u volgt de volgende stappen:
1. Kies in het assortiment de hoofdcategorie Verkeersveiligheid.
Vervolgens kiest u de subcategorie Wegbebakening permanent.
Klik nu op Verkeersborden.
2. Kies de gewenste serie, bijvoorbeeld "snelheid"
3. U kunt hierna het gewenste model zoeken en selecteren.
Achter de afmeting en uitvoering staat een filter in de vorm van een trechter. Hiermee kunt u de selectie verkleinen.
4. Klik op het juiste bord.
5. Kies het aantal van het gewenste artikel en klik op "bestellen". Het artikel wordt nu toegevoegd aan het
winkelwagentje rechts bovenaan.
6. Herhaal deze stappen totdat uw volledige bestelling in uw winkelwagen staat.

Artikelen zoeken met de zoekfunctie:
Rechts bovenaan de pagina vindt u het zoekveld.
Vul in het zoekveld de omschrijving van het product dat u zoekt zo specifiek mogelijk in. Als er te veel uitkomsten zijn, probeer de zoekterm dan te verfijnen. Het zoekcriteria mag uit meerdere woorden bestaan (gescheiden door spaties). U kunt ook op artikelnummer zoeken.

Het winkelwagentje
Klik rechtsboven op het winkelwagentje als u wilt afrekenen. U kunt hier nog producten verwijderen, toevoegen of het aantal aanpassen.

Bestelling afronden
Vanuit uw winkelwagen kunt u uw bestelling afronden.
1. Ga naar uw gevulde winkelwagen.
2. Controleer de door uw bestelde artikelen en wijzig indien nodig.
3. Controleer of uw gegevens juist zijn en pas deze zo nodig aan.
4. Klik op ‘Mijn bestelling afronden’
5. Hier kunt u uw gegevens nogmaals controleren.
- Wilt u iets aanpassen? Klik op ‘terug naar vorige stap’. Pas de gegevens aan.
- Gaat u akkoord met uw bestelling? Klik op ‘Plaats mijn bestelling’.
6. Uw bestelling is verzonden. U ontvangt per e-mail een kopie van uw bestelling.

Bestelling bewaren / Offerte aanvragen
Het is mogelijk om uw niet afgeronde bestelling te bewaren.
Zodra u artikelen heeft toegevoegd aan uw winkelmandje, komt u in stap 1 van het bestelproces terecht. Onderaan deze pagina heeft u de mogelijkheid om te kiezen voor 'mijn bestelling afronden' en 'offerte aanvragen en opslaan'. Wanneer u voor de laatste optie kiest plaatst u niet uw bestelling, maar bewaart u uw bestelling voor onbepaalde tijd. U ontvangt een kopie van uw niet afgeronde bestelling in uw mailbox.

Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Wanneer u uw wachtwoord bent vergeten, kunt u deze opnieuw bij ons aanvragen. Op de inlogpagina (rechts bovenin) heeft u de mogelijkheid uw wachtwoord opnieuw aan te vragen.

Wat is wel en wat is niet te bestellen via de webshop?
Ons aanbod is enorm groot. Onze standaard producten zijn te bestellen via onze webshop. Maatwerk producten zijn niet te bestellen via onze webshop. Voor een maatwerkproduct kunt u contact opnemen met een van onze medewerkers.